Nếu bạn không thể khởi động Outlook do lỗi cụ thể trong các tệp * .pst được lưu trong Microsoft Outlook, thì bạn cần sửa lỗi trong tệp bằng các công cụ đặc biệt. Dưới đây là ví dụ về các lỗi mà sau đó bạn phải sử dụng công cụ khôi phục tệp Outlook:

• Không thể khởi động Microsoft Office Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở bộ thư mục. Lỗi đã được phát hiện trong tập tin. C: \ Users \ mộc \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst. Thoát khỏi Outlook và tất cả các ứng dụng hỗ trợ thư, sau đó sử dụng công cụ sửa chữa Hộp thư đến (Scanpst.exe) để chẩn đoán và sửa lỗi trong tệp. Để biết thêm thông tin về công cụ sửa chữa Hộp thư đến, hãy xem Trợ giúp.
• Lỗi đã được phát hiện trong tệp [c: \ .. \ Outlook.pst]. Thoát khỏi Outlook và tất cả các ứng dụng kích hoạt thư, sau đó sử dụng công cụ sửa chữa Hộp thư đến.
• Tệp [c: \ .. \ Outlook.pst] không phải là tệp dữ liệu Outlook (.pst).

Các công cụ và dịch vụ có thể sửa tệp PST bị hỏng:

1. Công cụ sửa chữa hộp thư đến - ScanPST được cung cấp cùng với Microsoft Office
2. Công cụ PST và OST quá khổ là một công cụ để sửa chữa các phiên bản cũ của các tệp PST: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
3. Recovery Toolbox cho Outlook là một công cụ trả phí để sửa chữa tệp: //outlook.recoverytoolbox.com/
4. Dịch vụ trực tuyến để sửa chữa các tệp PST / OST : //outlook.recoverytoolbox.com/online/

Công cụ sửa chữa hộp thư đến - ScanPST.exe

Công cụ sửa chữa hộp thư đến (ScanPST.exe) là một công cụ đặc biệt được cung cấp cùng với Microsoft Office / Outlook. Công cụ scanpst.exe đã được cung cấp với Microsoft Outlook kể từ các phiên bản đầu tiên. Vị trí của ScanPST.exe tùy thuộc vào phiên bản Outlook. Trong các phiên bản sớm hơn Outlook 2003, nó có thể được tìm thấy trong thư mục sau:

C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033

hoặc là

C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

Trong các phiên bản mới nhất của Outlook, tệp ScanPST.exe nằm ở

C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\

hoặc là

C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\

Trong đó XX là phiên bản của Microsoft Outlook:

Khởi chạy công cụ ScanPST.exe và làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào Duyệt Duyệt
2. Chọn tệp PST cần thiết trên ổ đĩa
3. Nhấp vào Bắt đầu
4. Đợi cho đến khi phân tích tập tin hoàn tất
5. Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra Nhóm Tạo bản sao lưu của tệp được quét trước khi sửa chữa và chỉ định vị trí để lưu bản sao lưu của tệp PST
6. Nhấp vào Sửa chữa

Khi công việc của công cụ sửa chữa Hộp thư đến hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo Hoàn thành về Sửa chữa trên máy .

Chú thích:

1. Có thể tìm thấy các tệp cơ sở dữ liệu Outlook (* .pst tệp) bằng cách tìm kiếm trên ổ đĩa hoặc trong các thư mục sau tùy thuộc vào phiên bản Outlook:

   C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

   C: \ Người dùng \% tên người dùng% \ Documents \ Outlook Files \

2. Cần phải đợi cho đến khi quá trình sửa chữa tập tin hoàn tất. Quá trình này trong công cụ sửa chữa hộp thư đến có thể mất vài giờ hoặc thậm chí vài ngày. Công cụ sửa chữa hộp thư đến hoàn thành một vài kiểm tra khác nhau của tệp nguồn. Do đó, một bản sao lưu của tệp phải được tạo trước khi khởi chạy quá trình sửa chữa.
3. Khi quá trình quét hoàn tất, công cụ ScanPST sẽ báo cáo các lỗi được phát hiện trong tệp nguồn. Nếu bạn nhấp vào nút Chi tiết trên màn hình, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về các lỗi được tìm thấy và sửa chữa.

Bạn có thể chạy chức năng này cho các tệp PST bị hỏng khác.

Bây giờ bạn có thể mở Outlook và sử dụng cơ sở dữ liệu đã sửa chữa của e-mail, danh bạ, cuộc hẹn, v.v.

Tuy nhiên, có những trường hợp, khi ScanPST không thể sửa tệp * .pst.

Cắt bớt công cụ PST và OST quá khổ

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Microsoft Outlook cũ hơn (phiên bản 97-2003) sử dụng tệp ASCII * .pst lên đến 2 GB, bạn có thể sử dụng công cụ đặc biệt - Công cụ OST PST quá khổ PST và OST Tool .

Mô tả quy trình sửa chữa sử dụng công cụ này: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Hộp công cụ phục hồi cho Outlook

Recovery Toolbox cho Outlook được phát triển riêng cho các tệp PST.

Trang mô tả chương trình : //outlook.recoverytoolbox.com/

Liên kết tải xuống chương trình : //recoverytoolbox.com/doad/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe

Recovery Toolbox cho Outlook rất đơn giản và dễ sử dụng đối với hầu hết mọi người.

Ưu điểm của Hộp công cụ khôi phục cho Outlook :

• Không có giới hạn về số lượng và kích thước của dữ liệu được sửa chữa.
• Dữ liệu đã sửa chữa có thể được lưu dưới dạng tệp PST, MSG, EML, VCF.
• Khả năng chọn dữ liệu sửa chữa để lưu. Bạn có thể chọn một thư mục riêng, một email riêng hoặc một nhóm email hoặc danh bạ bạn muốn lưu.
  

• Chức năng bổ sung để chuyển đổi OST thành tập tin PST.
• Chế độ bổ sung: sửa chữa các email, danh bạ và các đối tượng khác (Chế độ pháp y) đã xóa khỏi tệp PST hoặc OST.
• Tìm kiếm tập tin tích hợp trên ổ đĩa.
• Nhắc nhở trực tuyến với mô tả hoạt động chương trình.
• Giao diện đa ngôn ngữ (14 ngôn ngữ chính).

Nhược điểm của Hộp công cụ khôi phục cho Outlook :

• Chỉ tương thích với HĐH Windows.
• Phải cài đặt Microsoft Outlook (không nên nhầm lẫn với Office 365).

Dịch vụ trực tuyến để sửa chữa các tệp PST / OST

Dịch vụ trực tuyến để sửa chữa các tệp * .pst hoặc * .ost: //outlook.recoverytoolbox.com/online/

Đây là một dịch vụ rất đơn giản và thuận tiện. Tương thích với tất cả các thiết bị có trình duyệt Internet. Bạn sẽ chỉ cần chỉ định tệp PST bị hỏng hoặc nhập email hoặc captcha. Mọi thứ khác sẽ được thực hiện tự động.

Tệp PST bị hỏng sau đó sẽ được tải lên dịch vụ và sửa chữa.

Khi quá trình sửa chữa tệp PST hoàn tất, người dùng sẽ được dịch vụ thông báo về số lượng email, danh bạ, cuộc hẹn, thông báo và các đối tượng khác đã được sửa chữa.

Bạn cũng có thể xem cấu trúc thư mục trong tệp PST đã sửa chữa:

Sau khi người dùng trả tiền cho dịch vụ (chi phí là 10 đô la cho mỗi 1 GB tệp nguồn), họ sẽ nhận được liên kết để tải xuống tệp PST đã sửa chữa. Sau đó, người dùng sẽ cần tải xuống tệp PST và mở tệp dưới dạng tệp PST mới trong Outlook.

Tệp PST bị hỏng phải được xóa khỏi Hồ sơ Outlook và tệp mới phải được đặt làm tệp mặc định, nếu cần.

Ưu điểm của dịch vụ trực tuyến để sửa chữa tệp Outlook:

• Microsoft Outlook không bắt buộc.
• Tương thích với hầu hết các nền tảng: Windows, Mac OS, Android, iOS và các nền tảng khác.
• Giá thấp cho 1 tập tin sửa chữa.

Nhược điểm của dịch vụ trực tuyến để sửa chữa tệp Outlook:

• tải lên và tải xuống các tệp lớn mất nhiều thời gian

Kết luận : một tệp PST bị hỏng có thể được sửa chữa miễn phí bằng cách sử dụng công cụ sửa chữa Hộp thư đến (ScanPST.exe) hoặc Công cụ PST và OST cắt ngắn quá khổ của Microsoft. Nếu các công cụ miễn phí không đạt được kết quả mong muốn, người dùng có thể dùng thử Hộp công cụ khôi phục cho Outlook hoặc //outlook.recoverytoolbox.com/online/ dịch vụ trực tuyến.

Bài viết này đã được tài trợ bởi Recovery Toolbox.