Google Home hiện đang hỗ trợ nhiều tài khoản người dùng trên một thiết bị. Do tính năng này mới được triển khai gần đây, Chủ nhà Google đang gặp phải một số vấn đề để kết nối nhiều tài khoản người dùng trên cùng một thiết bị Google Home.
Google Home có thể xử lý nhiều người dùng và phản hồi lại dựa trên mỗi lựa chọn của người dùng. Google Home đang nhận ra giọng nói của người dùng và kết nối với Tài khoản Google của họ để phản hồi lại. Đây là cách Google Home có thể phản hồi lưu lượng truy cập đến nơi làm việc của bạn, về ngày của bạn, lời nhắc, mục lịch, v.v.
Những người chưa thử nhiều tài khoản người dùng trên thiết bị Google Home, chúng tôi có bài viết từng bước với ảnh chụp màn hình Cách thêm nhiều tài khoản người dùng trên Google Home. Khi bạn cố gắng thêm nhiều người dùng, bạn có thể không thấy tùy chọn thêm nhiều người dùng hoặc Google Home sẽ yêu cầu bạn đào tạo lại để nhận ra giọng nói của mình. Bài viết này là để khắc phục sự cố Google Home Nhiều người dùng không hoạt động (Kết nối) và ở đây danh sách kiểm tra hướng dẫn khắc phục sự cố nhiều người dùng của Google Home .
Phiên bản phần mềm Google Home
Google Home Bắt đầu tính năng Nhiều người dùng từ tháng 4 năm 2017 trở đi. Google đã phát hành một vài bản cập nhật firmware sau đó cho thiết bị Google Home. Vì vậy, trước khi bạn tiếp tục, vui lòng đảm bảo rằng Google Home được cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất.
Làm cách nào để kiểm tra phiên bản phần mềm Google Home?
Tôi đã cố gắng đặt câu hỏi này cho Google Home, Google Hey, Phiên bản phần sụn của bạn là gì? Câu trả lời của cô ấy không hữu ích. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra phiên bản Phần mềm Google Home trên Ứng dụng Google Home. Mở Ứng dụng Google Home trên iPhone hoặc Android> Đảm bảo Tài khoản Google chính được chọn> Nhấn vào Menu Hamburger> Thiết bị> Cài đặt Google Home> Cuộn xuống để xem> Firmware hệ thống, Firmware Cast, v.v. Wehn chúng tôi viết bài này, Google Home System Phiên bản phần sụn: 88047.
Bạn không thể làm gì để cập nhật Firmware hệ thống Google Home theo cách thủ công. Google sẽ tự động đẩy cập nhật vào thiết bị miễn là thiết bị của bạn được kết nối với internet.
Vị trí & ngôn ngữ của thiết bị Google Home
Vâng, Google đang cung cấp hỗ trợ nhiều người dùng ở Mỹ và mở rộng sang Vương quốc Anh. Đối với những người ở bên ngoài Hoa Kỳ hoặc Vương quốc Anh, có thể không hoạt động tính năng này với họ. Trước khi bạn khắc phục sự cố ở những nơi khác về vấn đề nhiều tài khoản người dùng, vui lòng kiểm tra vị trí bạn đã chọn trên Ứng dụng Google Home.
Làm cách nào để kiểm tra / thay đổi Google Home Ngôn ngữ địa phương?
Bạn có thể thay đổi Vị trí thiết bị Google Home từ Ứng dụng Google Home. Mở Ứng dụng Google Home trên iPhone hoặc Android> Đảm bảo tài khoản Google chính được chọn> Menu Hamburger> Cài đặt khác> Màn hình Google Assitant .
Bây giờ từ Google Assitant Screen trong Thiết bị, bạn có thể thấy Thiết bị Google Home được liệt kê> Nhấn vào Tên thiết bị Google Home và màn hình tiếp theo bạn có thể thấy Tên thiết bị, Địa chỉ thiết bị, Ngôn ngữ trợ lý, v.v. Vui lòng đảm bảo bạn đã nhập địa chỉ Hoa Kỳ và tiếng Anh (US ). Bây giờ bạn phải khởi động lại thiết bị từ Ứng dụng Google Home và Liên kết lại tài khoản của bạn hoặc tài khoản khác.
Bản vá tạm thời: Những người thiết lập Google Home từ iPhone / iPad, vui lòng đảm bảo cài đặt quốc gia của họ là Hoa Kỳ và trỏ đến US Apple Store. Nếu bạn có các cài đặt quốc gia khác nhau trên iPhone, hãy xóa Ứng dụng Google Home và thay đổi cài đặt vị trí thiết bị thành US và Apple Store thành Hoa Kỳ. Bây giờ hãy tải xuống lại Ứng dụng Google Home từ cửa hàng iTunes Hoa Kỳ và thiết lập lại Trang chủ Google. Khi bạn đã thêm nhiều tài khoản người dùng sau khi sửa lỗi này, bạn có thể thay đổi lại cài đặt vị trí iDevice của mình thành nơi bạn thuộc về.
Số lượng người dùng tối đa giới hạn
Google Home đang hỗ trợ tối đa sáu tài khoản người dùng tại thời điểm này. Vui lòng đảm bảo rằng bạn chưa thiết lập sáu tài khoản người dùng trên Google Home. Bạn có thể kiểm tra số lượng người dùng đã được thêm vào Google Home với sự trợ giúp của ứng dụng điện thoại thông minh.
Làm cách nào để kiểm tra số lượng tài khoản người dùng thêm vào Google Home?
Bạn phải phụ thuộc vào điện thoại thông minh của mình để kiểm tra số lượng tài khoản người dùng đã được thêm vào Thiết bị Google Home. Mở Ứng dụng Google Home trên iPhone hoặc Android> Đảm bảo Tài khoản Google chính được chọn> Nhấn vào Menu Hamburger> Thiết bị> Cài đặt Google Home> Nhấn vào (các) tài khoản được liên kết> Bây giờ hãy xem danh sách tài khoản người dùng đã được thêm trên Google Hoem Thiết bị.
Khởi động lại Google Home và khởi động lại ứng dụng
Đã đến lúc khởi động lại Google Home, nếu bạn đã thực hiện bất kỳ thay đổi nào ở trên và không có gì phù hợp với bạn. Đôi khi Google Home lười tải các bản cập nhật và một lần khởi động lại có thể giải quyết tất cả các vấn đề.
Khởi động lại trang chủ Google
Bạn có thể khởi động lại thiết bị theo hai cách, từ thiết bị Google Home hoặc với Ứng dụng Google Home. Mở Ứng dụng Google Home trên iPhone hoặc Android> Đảm bảo Tài khoản Google chính được chọn> Nhấn vào Menu Hamburger> Thiết bị> Chọn Thẻ Google Home> Nhấn Menu 3 chấm> Khởi động lại.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện tái chế năng lượng. Rút phích cắm Bộ nguồn của Google Home, đợi một phút và Cắm lại và đợi một lần nữa để khởi động thiết bị.
Thiết lập Google Home từ một thiết bị khác
Bạn đã thực hiện tất cả các bản sửa lỗi có thể để nhận hỗ trợ tài khoản nhiều người dùng trên Google Home của bạn. Sau đó, tùy chọn cuối cùng là thử trên một thiết bị khác. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo vị trí thiết bị mới được đặt thành Hoa Kỳ và bạn đang tải xuống Ứng dụng Google Hoem từ iTunes Hoa Kỳ hoặc PlayStore.
Cài đặt lại dữ liệu của nhà máy Google Home
Tôi ghét đề xuất rằng, nhưng đôi khi, Khôi phục dữ liệu gốc (FDR) sẽ giải quyết tất cả các vấn đề của bạn. Xin lưu ý rằng, một FDR sẽ xóa tất cả dữ liệu và thiết lập của bạn. Google đã đề cập đến cách thực hiện Cài đặt lại dữ liệu gốc của Google Home. Theo báo chí của tờ báo và giữ im lặng micrô ở mặt sau của Google Home trong khoảng 15 giây. Bạn sẽ nghe Trợ lý Google của bạn xác nhận rằng nó đang đặt lại Google Home.
Chúng tôi đã liệt kê tất cả các bản sửa lỗi có thể giúp bạn khắc phục sự cố nhiều tài khoản người dùng của Google Home. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ sửa chữa nào khác phù hợp với bạn; chúng tôi sẽ cập nhật tại đây.